京东咚咚简介

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　　京东咚咚是京东推出的一整套电子商务即时通讯解决方案。面向个人用户的京东咚咚支持陌生人即时聊天、加好友聊天、组队群聊，还能够即时咨询客服解答购物过程中的问题。主要功能有即时通讯、发送文件、小队共享、截图等，为京东用户提供方便、快捷、安全的沟通体验和购物体验。

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京东咚咚软件特色

　　随时随地，不错过任何用户咨询

　　手机端、电脑端多端支持

　　无处不在的方便快捷

　　快捷短语支持搜索和图片

　　支持短视频

　　聊天记录支持关键字搜索

　　顺畅聊天 沟通无阻

　　支持消息撤回

　　支持消息已读未读标识

　　展示正在输入中状态

　　用心助力客服营销

　　专享客服

　　用户运营群聊

　　一站式客服工作台

　　订单信息查询

　　售后服务单查询

　　用户店铺浏览轨迹查询

京东咚咚安装步骤

　　1、双击安装包，进入安装向导，点击“立即安装”

　　2、等待进度条，安装完成即可使用