EasyLiao智能在线客服系统简介简介

　　EasyLiao智能客服系统官方版是一款专门用于客服在线聊天的客服工具。通过EasyLiao智能客服系统，可以有效跟踪每个访问网页的用户，并与他们沟通。具有访客轨迹识别、消息预测、自动线索捕获、常用语言、实时访客监控、客服监控、对话监控等功能。

　　EasyLiao智能客服系统官方版具有访客轨迹识别、消息预测、自动线索捕获、常用语、实时访客监控、客服监控、对话监控等功能

　　同时，全面的数据分析系统和管理配置背景满足了用户和管理者的需求。

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  EasyLiao智能在线客服系统软件特色

  　　全渠道流量接入

  　　Web一站式集成、CC、Wep、APP、微信、微博、邮件、短信。

  　　先进的底层结构

  　　构建和开发模块组件，具有很强的可扩展性和可塑性，可以快速迭代垂直版本

  　　打开全过程系统数据

  　　支持售前数据开放、线索跟进控制、售后客户管理；支持业务对接、订单、CRM等。 360度全景工作台。

  　　全维数据分析与统计

  　　流量、名片、访问对话、接待客户服务等数据分析，整合用户每个接触点的行为轨迹，交互记录，沉淀数据资产。

  　　灵活部署

  　　支持三种模式：公共云、私有云和本地部署，以满足不同发展阶段企业的部署要求。

  　　开放共享

  　　API设计，开放全业务API接口，自定义UI，报告，支持私有化定制开发。

  　　安全可靠

  　　三层架构部署，c语言客户端，DDOS攻击防护，防篡改风险监测，数据主从热备。

  　　智能应用

  　　智能识别、智能分配、智能切换、智能输入、信息预测、提高服务效率。

  EasyLiao智能在线客服系统安装步骤
  　　1、在本站下载最新安装包，按提示安装

  
  

  　　2、安装完成后即可使用