亿联银行网银助手简介简介

　　亿联银行网上银行助手官方版是专门为吉林亿联银行提供服务的网上银行安全工具。亿联银行网上银行助手官方版可以帮助用户检测操作系统、浏览器、控制器和驱动器，使用户能够满足安全要求，轻松登录网上银行。

亿联银行网银助手软件特色

　　网银检测、证书管理、快速链接、帮助中心等主要功能。

　　网银检测：操作系统检测、网络检测、浏览器检测、控件及驱动检测；

　　证书管理：管理U-key信息，检测插入状态和证书细节；

　　快速链接:能帮助用户快速登录银行主页和企业网银；

　　帮助中心：提供帮助信息

亿联银行网银助手安装步骤

　　在本站下载最新安装包，根据安装导向依次安装

　　等待安装完成

软件问答

　　1、问:我成功安装了网银助手，插入了 Ukey 之后，系统显示插入成功，但无法显示客户账户信息。原因是什么？

　　A:(1)您使用的浏览器的兼容性可能有问题，请更换浏览器，建议使用 IE 浏览器。

　　(2) 可能是你的网页缓存了太多的信息，但是你没有清理，导致账号信息读取失败。请打开 IE 按住浏览器 Ctrl Shift Delete 键，然后弹出对话框，在对话框中放置临时文件，cookie、检查浏览记录、历史记录，然后选择删除，重新打开。

　　2、问：Ukey 密码在同一天连续输错，第二天系统会清除输错次数吗？

　　答：Ukey 第二天密码不会清除输错次数。例如 Ukey 连续输错密码 6 次，Ukey 锁定时，请持有相关材料和 Ukey 到网点处理。

　　3、问：当我看到登录界面密码控件框没有显示，无法输入时，如何解决？

　　答:一般有以下两种情况: (1)网银安全控件未完全安装，请下载并安装网银助手，通过网银助手进行检测和修复。 (2)网银安全控件已安装但已禁用，需要使用 IE 中启动。请通过网银助手进行检测和修复。

　　4、问：企业网上银行在审查转账业务时，系统提示：交易不能通过审查，将成为死交易。如何解决这个问题？

　　答:请将相关资料重新配置到网点审核流程，修改审核员级别。

　　5、问:企业网银交易成功后，哪里可以查询打印电子收据？

　　答:账户信息功能项下有电子收据查询功能，可以查询打印收据。

　　6、问:企业网银客户账户状态异常(不收不付)，能否进行电子对账？

　　答:账户状态不影响电子对账功能。

　　7、问：当我登录网上银行时，当我插入电脑时 USBKey 之后，“当前安全设置禁止在页面中运行” ActiveX 如何解决这个页面可能无法正常显示的提示？

　　答:你需要通过 IE 浏览器菜单选择：工具->Internet 选项->安全->选择"Internet"->自定义级别->安全设置->中间设置安全级，“确定”后重新登录。

　　友情提示：

　　1、目前，许多安全软件或安全软件 IE 插件都对向 IE 加载 ActiveX 屏蔽控件程序，建议您在运行安装或加载我行网银控件程序前关闭具有屏蔽功能的程序；加载安装后，您可以根据需要选择是否再次打开相关软件功能。

　　2、由于不同软件的设置和关闭方法不同，如果您不知道如何操作，请咨询您安装的软件发行商。